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Merci pour la réponse rapide Mister X . Je ne trouve pas sur le site tout ce qu'il concerne appel fixe et gsm (je ne connais pas encore bien le site). Pourriez-vous me dire si avec le pack One, je peux appeler de mes gsm vers tous les réseaux (je sup

Tarif des appels fixes et mobiles avec mon Pack One

Bonjour à toutes et tous, Je viens de passer de Proximus à VOO. J'ai pris la pack One avec 4 GSM. Pourriez-vous me dire : le tarif Gsm appelant et sortant de l'étranger avant ceux qui appellaient un abonné VOO payaient 1€ d'office par communication; est ce toujours d'actualité Merci d'avance

Question

Et bien en SIP dans les paquets que l'ata ( adaptateur de téléphonie analogique, boitiers comme le spa112 et ht802 pour utiliser un téléphone classique en voip) ou le téléphone sip envoie au fournisseur sip( ovh, 3starsnet, etc) se trouve l'ip de con

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Paramétrer modem Technicolor pour ma ligne VOIP de chez OVH

Bonjour. J'ai des soucis avec ma VOIP de chez OVH (téléphone Gigaset DX800A branché en ethernet sur le Technicolor). Voici la config que OVH me recommande de faire. Mais je ne trouve pas comment, et de plus je ne suis pas un technicien. Je comprends mieux quand on me parle en français...;-) : Voici

Problème

Ah ben enfin quelqu un qui a le mm problème :) C'est exactement ce probleme la. Par contre, j'ai beau desinstaller la mise à jour youtube ou désactiver l app youtube ( on ne sait pas l enlever), et ensuite réinstaller... c

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Youtube for android tv + voo = connection impossible

Bonsoir, Depuis +- 2 semaines, youtube a commencé à ne plus vouloir démarrer sur ma box Android tv. Comme celle ci était un modèle plus vieux, je pensais que c'était youtube qui bloquait certaines versions du programme. Nous avons acheté une nouvell

Question

Rebonjour, J'ai bien un modem Technicolor date 10/2015,celui-ci a été activé par un technicien de chez voo. Merci encore pour votre aide, je continue à chercher pour résoudre ce problème . Je pense faire app

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Nouveaux CPL Devolo : pas d'IP

Bonjour, En voulant brancher mon devolo pour étendre le wifi,  il est noté,  Adresse IP introuvable Est-ce à cause de mon ancien Modem?Si oui, comment obtenir un nouveau , faut-il passer à ans ou un technicien viendra à mon domicile ?Merci 

Problème

Bonjour Jesskick, Je viens de jeter un oeil à votre dossier, il serait en effet nécessaire que l'on convienne ensemble d'un rendez-vous. Vous devriez avoir reçu un appel de la part de l'un de nos collaborateurs. Je vous invite à me communiquer un n

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Internet ne fonctionne plus

Bonjour a tous, mon internet ne fonctionne plus. réseau invisible. La 3e lumière de la box clignote, j'ai tenté de réinitialiser, éteindre et redémarrer plusieurs fois et rien ne fonctionne.... Il y a un souci sur la ligne. Est-il possible de prendre rendez-vous avec un technicien via ce forum ?

Problème

Ah que coucou… toujours rien de neuf sous la pluie ou le soleil…reste la neige !!! Enfin, je mens : j’ai eu 2 jours de signal passablement correct puis disparu comme d’habitude. Re (puissance 10) appel et on m’a dit que c’était toujours en cours et

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il y a 3 ans

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Grosse perte de signal internet tous les jours entre 10/11h et 21/23 h tous les jours depuis plusieurs jours/semaines (1410 Waterloo)

Un peu beaucoup raz le bol... plus moyen d’avoir un signal internet valide depuis longtemps. Mon debit passe subitement en cours de journée ente 10h et 11h de 120mbs à 4/5 mbs et ce TOUS les jours et jusque 22h/minuit où la situation redevient normale. plusieurs tech

Problème

Ok, corrigé Pour info: j'ai pris un abonnement voo pour la téléphonie fixe, le premier appel reçu, dans les 10 minutes de l'activation du numéro et avant même un envoi de ma part, fut celui d'un démarcheur. Merci toutefois de la prévention et aussi d

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voocorder demande sans cesse : langue et code

Bonjour, Mon Voocorder est bloqué sur une chaine(muette) et demande sans cesse le choix de langue(OK) puis demande le nouveau code qu'il est impossible d'entrer. Il semble, au vu de certains posts, qu'il soit défectueux, un reset classique(3 boutons) n'a pas résolu le problème. Auriez-vous une solut

Question

J'ai tenté d'effectuer l'ouverture des ports, une première fois vers le réseau 91.121.128.0, une seconde fois vers le 91.121.129.0 (voir fichier ci-joint). Rien n'y fait, le trafic entrant ne se fait toujours pas. OVH pense désormais que le problème

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il y a 5 ans

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OVH VoIP Découverte: plus d'appel entrant depuis près d'un mois

Bonjour à tous, Cela fait plusieurs années que j'utilise avec satisfaction la solution VoIP Découverte proposée par la société française OVH Telecom. Depuis peu, la réception d'appels provenant de l'extérieur n'est plus possible alors que l'émission d'appels ne pose aucune difficulté. Naturelleme

Problème

Après un appel de Voo il y a une semaine TOUJOURS RIEN et le courrier arrive quotidiennement ,factures VOO aussi ! J'ai rappelé ce jour pour entendre dire la même chose depuis le 13.5 et à 3 reprises! Je me demande d'où viennent les cartes ! Si c'est

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Ma carte SIM commandée n'est toujours pas arrivée

J'ai commandé par téléphone une nouvelle carte sim micro ( je ne peux me déplacer pour handicap) .Le 14.5 on dit pas de problème ! J'attends toujours malgré une deuxième appel.Nous sommes le 26.5!!!Pas du tout commercial car je ne peux plus utiliser mon nouveau mobile smart! Pour info: PROXIMUS livr

Problème

Bonjjour, j'ai le même souci ! Hier mon IP wan commençant par 10..... j'ai demandé de passer en IP publique Après appel du service technique voici ma config Accès réseau : Autorisé Adresse IP WAN : 85.26.115.XXX Adresse IPv6 WAN : 2a02:2788:590:0:c8

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Accès NAS depuis l'extérieur

Bonjour, Je suis nouveau client VOO. Avec mon ancien fournisseur internet, j'avais accès à mon NAS Synology depuis l'extérieur en passant par DDNS. Maintenant ce n'est plus possible. Y a t'il quelque chose à modifier sur le routeur VOO ? Adresse public ? Redirection de port ? Merci de votre aide B

Problème

j ai eu bcp de souci de vitesse et je peux confirmer que le service client est tjrs a l écoute plus de 20 appel jamais ont ne ma raccrocher au nez juste certain cherche le problème chez nous dan la pc quand il save que sa vient de ligne surcharger

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il y a 8 ans

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3MB/S au mlieu de 100 vive le mensonge de VOO !

Depuis le début je n'ai que des ennuis... une fois de plus ma connection est à 3 au lieu de 100 j'en ai vraiment marre.. Quand on tel, on nous raccroche au nez, quand on ecrit via le site on ne reçoit pas de réponse... Vive le service!

Problème

merci pour votre réponse, le souci je n'ai pas de préfixe avant ce N° 42664000 si je répond, je ne sais pas ou ça peux me conduire, la liste je vais consulter, merci mais sans préfixe ? et le téléphone est un fixe, pas un gsm, donc pour bloquer un

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Appel sans arrêt

bonjour, depuis ma récente inscription pour un téléphone fixe ce numéro ne cesse de m’appeler, je ne répond pas.mais ce numéro appelle sans arrêt = plusieurs fois de suite ? c'est le 42664000 merci pour l'aide apportée, Michel

Problème

Bonjour, Pensez à répondre aux questions de Thibault (ça bloque ou ?) et de carolooooo (quel message d'erreur éventuel ?) Une autre piste à vérifier, le 078 est peut-être considéré comme un appel payant (ce qui est le cas depuis un autre opérat

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il y a 2 ans

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Service clientèle injoinable

Bonjour, J essaye de joindre le service clientèle depuis quelque jours par téléphone et ça ne fonctionne pas pourriez vous me contacter Bien a vous.

Problème

Cela continue !!!!!!!! : 4 coupures de +/- 5 minutes en 1h00 ( de 8h15 à 9h15) ce 04/02 après appel au 078/50.50.50 ...le répondeur raccroche après avoir répété qu'il y a une opération de maintenance sur le réseau dans ma région ..a priori depuis 8

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il y a 2 ans

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coupures incessantes

bonjour, cela devient impossible .j'habite l'entité de Jurbise et cela fait 5 jours que je subis des coupures incessantes .Hier au minimum une dizaine .je suis en télétravail et cela devient insupportable .J'ai reçu un appel début de semaine dernière pour voir si j'étais satisfait du service et si j

Problème

Accès internet inaccessible via mon modem

Bonjour, J'ai dû faire appel à vos services via le 078/505050 car mon accès internet ne fonctionnait plus. Le conseiller VOO que j'ai eu en ligne m'a dépanné (J'ai dû simplement débrancher mon modem pendant une dizaine de secondes et le rebrancher). Et comme par miracle j'ai de nouveau accès à inte

Problème

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Bonjour salut22, Je vois que vous avez eu un appel hier du service Pole Expert Technique car le souci semble venir de votre téléphone et non de la carte prépayée. Pour m'en assurer, pouvez-vous confirmer qu'il n'y a que votre téléphone fixe qui n'arr

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il y a 5 ans

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Impossible d'appeler une carte prépayée Proximus avec un téléphone fixe VOO

Bonjour a tous,Voila mon problème, j'ai acheté pour une personne âgée un GSM avec carte prépayée de Proximus,mais voila on ne sait pas la joindre avec un téléphone fixe de voo,sauf les fixes et GSM marche de Proximus,on cherche on cherche mais cela fait 4 jours que rien ne se passe ni du coté de Voo

Question

Solution acceptée

Bonjour @Pattt , Le manuel "Schnellstart-Anleitung für MAC OS" décrit le protocole de mise en route pour Mac mais il doit être similaire pour Windows. A savoir: - connecter la caméra au routeur - se connecter au routeur - identifier l'ip attribuée p

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Connection caméra IPC

Bonjour à tous, voila j'ai fait l'acquisition d'une caméra de surveillance de marque Maginon IPC-100 AC mais mon tout nouveau routeur quand je fais la configuration via un CD fourni et qui me demande ( ajouter caméra ) après recherche il est indiqué pas de connection alors que faire ?

Question

Bonjour philou2015, Bienvenue sur Le Forum, Par rapport aux connexions en mode bridge, je fais appel à la Communauté pour aider au mieux philou2015. Vous pourrez lui conseiller le meilleur routeur dans sa situation. @philou2015 : un sujet est

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il y a 9 ans

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Modem Voo en bridge

Bonjour, je souhaiterai passer le modem routeur voo en mode bridge de façon a installer un routeur plus performant pour le jeux en réseaux. quel est la procédure sachant que actuellement la box evasion est reliée en ethernet sur le modem voo. Je souhaite faire ça pour régler un probleme de latence

Problème